售后服务

售后服务条款

感谢您购买本公司的产品，本公司保证所出售产品在正常操作使用及保养情况下能够发挥其优越性能，同时产品中均附有保修标签，提供一年之保修服务。保修条款如下:

一、产品返修流程

1) 客户首先致电本公司的售后服务部，就产品问题向售后服务工程师咨询，判定是否属于故障。

2) 如和售后服务工程师确定是产品本身问题，请发回厂家。收到问题产品后我们将进行故障鉴定，若属于产品本身质量问题，我们将自收到返货产品起3日内寄出货品；若不属于产品本身质量问题，我们将原产品寄回，且我们不承担任何费用。

费及差旅费等）

3、电话指导

4、远程控制（对方需具备上网条件）